Tình trạng người dùng hiện nay gặp phải vấn đề mất hết âm thanh trên thiết bị ngày trở nên phổ biến. Nguyên nhân từ đâu dẫn đến lỗi mất âm thanh điện thoại Android và cách khắc phục như thế nào? Mời bạn đọc cùng theo dõi bài viết này để được trả lời cho câu hỏi này nhé.
Đối với những thiết bị Android và nhất là dòng máy Galaxy của Samsung thường gặp phải tình trạng điện thoại bị mất âm thanh, mặc dù không phải là điện thoại đang ở chế độ im lặng. Bạn có thể đã kích hoạt tính năng tắt mọi âm thanh của thiết bị mà không biết(chế độ này sẽ tắt mọi âm thanh trên thiết bị của bạn, kể cả những âm thanh bên nhận). Để khắc phục được vấn đề này thì bạn có thể thực hiện như sau:
Bước thứ nhất
Trên màn hình chính của điện thoại, bạn hãy kích vào phần Settings (Cài dặt) như hình dưới.
Bước thứ 2 : Bạn hãy kéo màn hình xuống bên dưới và chọn vào mục Hỗ trợ.
Bước 3 : Bạn hãy tìm và tùy chọn đến Tắt mọi âm thanh và bỏ dấu tích xanh ở đó.
Như hình trên, ô trống đã được bỏ dấu tích và như thế là bạn đã hoàn thành quá trình.
Trên đây là những bước hết sức đơn giản để người dùng có thể khắc phục được vấn đề mất hết âm thanh trên điện thoại Galaxy và rộng hơn là điện thoại Android. Nếu như trường hợp bạn đã tắt tính năng này đi nhưng vẫn không khắc phục được vấn đề thì bạn bạn cần loại trừ khả năng điện thoại của bạn bị hư hỏng phần cứng trước khi mang điện thoại ra cửa hàng để sửa chữa.
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mất âm thanh điện thoại Android
Đối với những thiết bị Android và nhất là dòng máy Galaxy của Samsung thường gặp phải tình trạng điện thoại bị mất âm thanh, mặc dù không phải là điện thoại đang ở chế độ im lặng. Bạn có thể đã kích hoạt tính năng tắt mọi âm thanh của thiết bị mà không biết(chế độ này sẽ tắt mọi âm thanh trên thiết bị của bạn, kể cả những âm thanh bên nhận). Để khắc phục được vấn đề này thì bạn có thể thực hiện như sau:
Bước thứ nhất
Trên màn hình chính của điện thoại, bạn hãy kích vào phần Settings (Cài dặt) như hình dưới.
Bước thứ 2 : Bạn hãy kéo màn hình xuống bên dưới và chọn vào mục Hỗ trợ.
Bước 3 : Bạn hãy tìm và tùy chọn đến Tắt mọi âm thanh và bỏ dấu tích xanh ở đó.
Như hình trên, ô trống đã được bỏ dấu tích và như thế là bạn đã hoàn thành quá trình.
Trên đây là những bước hết sức đơn giản để người dùng có thể khắc phục được vấn đề mất hết âm thanh trên điện thoại Galaxy và rộng hơn là điện thoại Android. Nếu như trường hợp bạn đã tắt tính năng này đi nhưng vẫn không khắc phục được vấn đề thì bạn bạn cần loại trừ khả năng điện thoại của bạn bị hư hỏng phần cứng trước khi mang điện thoại ra cửa hàng để sửa chữa.
